Gizlilik Politikası – Gemba Partner

Gemba Partner olarak, gembapartner.com üzerinden elde ettiğimiz tüm kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilkemiz kabul ediyoruz. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, form dolduran, hizmet talebi oluşturan veya iletişime geçen tüm kullanıcılar için geçerlidir.

1. Topladığımız Veriler

Web sitemizi kullandığınız süreçte aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma adı (varsa)

• Formlarda paylaştığınız talep ve mesaj içerikleri

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi

• Çerez (cookie) verileri

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Sitede gezinti davranışları (Google Analytics, Meta Pixel vb. araçlarla)

Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam optimizasyonu yapmak amacıyla işlenir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Talep ve başvurularınıza geri dönüş sağlamak

• Hizmet ve çözüm sunmak

• Teklif oluşturmak

• Randevu/geri dönüş planlamak

• Reklam ve kampanya optimizasyonu (Meta, Google Ads vb.)

• Web sitesinin güvenliğini ve performansını artırmak

• KVKK’ya uygun şekilde istatistiksel raporlama yapmak

Gemba Partner, kullanıcı verilerini işlem amacı dışında kesinlikle kullanmaz.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Zorunlu hizmet sağlayıcılar (hosting, CRM, reklam platformları, analitik araçlar)

• Hukuki yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlar

• KVKK 8. ve 9. madde gereklilikleri kapsamında açık rızanız olduğu durumlarda

Hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü şahıslara veri satışı yapılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performansı ölçmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerezleri:

• Tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir

• Veya cihazınızdan silebilirsiniz.

Ancak çerezleri devre dışı bırakmak bazı fonksiyonların çalışmasını etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği

Gemba Partner, kişisel verileri korumak için:

• SSL sertifikası

• Güvenlik duvarı

• Şifreleme

• Erişim kontrolü ve düzenli denetim

gibi teknik ve idari önlemleri uygular.
Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Otomatik işlenen verilerin analizine itiraz etme

• İşlemeye verilen rızayı geri çekme

Talepleriniz için:
📩 info@gembapartner.com

7. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Gemba Partner, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, yayına alındığı tarihten itibaren geçerlidir.

8. İletişim

Her türlü soru, talep ve geri bildirim için:

Gemba Partner
🌐 gembapartner.com
📩 info@gembapartner.com