Operasyonel Mükemmellik Nedir? Modern iş dünyasında sürdürülebilir başarı elde etmek, sadece iyi ürünler üretmekle değil, bu ürünleri en verimli, en kaliteli ve en düşük maliyetli şekilde sunabilen sistemler kurmakla mümkündür. İşte bu sistemli yaklaşımın zirve noktası operasyonel mükemmellik (operational excellence) olarak adlandırılır. Gembapartner olarak hazırladığımız bu kapsamlı rehberde, bir şirketi rakiplerinden ayıran en temel disiplinlerden…