積極的な現場管理のためのリーダーシップ開発第一...
企業が明確なリーン文化を持ち、リーダーシップのコンセプトが組織全体に採用されると、適用されるリーン技術は徐々に手法からライフスタイルへと変化し始める。
リーントランスフォーメーションを支援する道を進むために、各組織は異なるアプローチを適用し、これらのアプローチを実施するための実施計画を立てる。 各機関は、それぞれのビジネス文化に適した統合計画を作成し、その部門のニーズを満たすモデルを提供する必要がある。 より明確な例を挙げれば、セメント部門のリーン計画と、大量生産・労働集約型施設の計画は、それぞれ異なるだろう。
こうした計画は部門によって異なるが、成功する計画の中心にあるのは、真のリーン・リーダーシップである。リーダーとは、現場と経営陣の両方で文化を維持する人たちである。ただし、リーダーシップとは、他人より物事をよく知っている年功序列の人だけを意味するのではない。チームから評価され、本当に頼りになるチームを会社のミッションや目標に沿ってまとめ、チームマネジメントを行える人のことである。
この観点から、新しい文化を創造する際には、組織内のリーダーの役割が重要である。 アクティブ リーンリーダーシップ チームワークの効果を高めるためには、リーダーが以下の5つの問題を考慮することが有効である。
- ゲンバをマスターし、真のリーダーシップを発揮する： 常にゲンバダの中にいて、チームメンバーとおしゃべりをし、仕事以外の問題にも耳を傾け、解決策を見つけようとする。リーダーは連絡が取れる人です。目に見える存在であれ。
- まず、地面から実を取ることを教える:小さな改善が重要なのは、それを行う人間が重要だからだ。小さな一歩が、チームを到達したい主点へと向かわせる。そのために、小さくても効果的な改善をチームに奨励する。カイゼンを共通言語にする。
- 日々の活動を注意深く観察し、データを確実に習得する。:リーダーの発言は、他のメンバーの発言とは異なるべきである。データに基づかない会話は個人の意見に過ぎない。すべてのコメントや提案は、日々のデータに基づき、具体的で明確な発言をすべきである。
- チームの弱点を認識する 問題に迅速に対処し、前向きな観点から是正措置を講じる。全員の能力を同じレベルにすることは、リーダーの能力としてあるべき問題である。チーム内の育成とトレーニングを重視する。問題が発生したら、チームメンバーが問題解決の一翼を担うようにする。そうすることで、チーム内の成功意識が芽生え、経験を積んで問題に対処する力も養われる。
- チームにミスをする機会を与える:人は過ちを犯したからといって罰せられるべきでない。逆に、過ちから学ぶことができる人は報われるべきだ。誰もが間違いを犯す可能性があるが、同じ間違いは一度しか犯さない。根本原因の研究をチームに広め、彼らが勇気をもって間違いを認めることができるようにする。 同じ勇気をもって、対策を実行することで、他の誰かが同じ間違いを犯すのを防ぐことができる。
上記以外にも多くの項目やトピックを挙げることができる。しかし、持続可能な現場管理と真の現場リーダーシップのためには、リーダーはこれら5つの基本項目でリーン思考を咀嚼し、それを自分たちの文化に変えていかなければならない。そうして初めて、あらゆる新しい応用に挑戦できるチーム変革が達成できるのである。
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